Politique de confidentialité 01-01-2025

Chez Gestock, nous attachons une grande importance à la confidentialité de vos données
personnelles et nous nous engageons à les protéger. Cette politique de confidentialité explique
comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations personnelles lorsque vous
utilisez nos services ou effectuez des achats sur notre site.

1. Collecte des informations
Nous collectons les informations suivantes lorsque vous interagissez avec notre site :
 Informations personnelles : Nom, adresse, numéro de téléphone, adresse e-mail,
informations de paiement.
 Informations de navigation : Adresse IP, type de navigateur, pages consultées, durée
de la visite, etc. (ces informations sont collectées automatiquement via des cookies et
autres technologies similaires).
 Informations de transaction : Détails des achats effectués, mode de paiement,
historique des commandes.

2. Utilisation des informations
Nous utilisons vos informations personnelles pour :
 Traiter vos commandes : Nous utilisons vos informations pour gérer et expédier vos
commandes, traiter les paiements et vous fournir un service après-vente.
 Communications : Pour vous envoyer des informations relatives à votre commande,
des mises à jour de statut et des promotions avec votre consentement préalable si
nécessaire.
 Amélioration de nos services : Pour analyser les performances de notre site web,
optimiser votre expérience de navigation et personnaliser nos offres.
 Service client : Répondre à vos demandes et résoudre tout problème lié à vos achats
ou à l’utilisation de notre site.

3. Protection des données
Nous prenons la sécurité de vos informations très au sérieux. Nous mettons en place des
mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données personnelles contre tout
accès non autorisé, utilisation abusive, divulgation, altération ou destruction.
Les informations sensibles (comme les données de paiement) sont cryptées en utilisant la
technologie SSL (Secure Sockets Layer) pour garantir leur confidentialité.

4. Partage des informations
Nous ne vendons, n'échangeons ni ne louons pas vos informations personnelles à des tiers.
Cependant, nous pouvons partager vos données avec des prestataires de services externes
dans le cadre de l'exécution de nos services (par exemple, les services de livraison, les
plateformes de paiement, etc.). Ces tiers sont tenus de protéger vos informations et de les
utiliser que dans le cadre de la prestation des services pour lesquels elles ont été partagées.

Nous pouvons également être amenés à divulguer vos informations personnelles si cela est
requis par la loi ou en réponse à une demande légale d'une autorité compétente.

5. Cookies et technologies similaires
Notre site utilise des cookies et autres technologies de suivi pour améliorer votre expérience de
navigation. Un cookie est un petit fichier texte qui est stocké sur votre appareil lorsque vous
visitez notre site. Il permet de mémoriser vos préférences et de personnaliser votre expérience
sur le site.
Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies, mais cela peut affecter
certaines fonctionnalités du site.

6. Conservation des données
Nous conserverons vos informations personnelles aussi longtemps que nécessaire pour remplir
les objectifs pour lesquels elles ont été collectées, à moins qu'une période de conservation plus
longue ne soit requise ou permise par la loi.

7. Droits des utilisateurs
Vous avez le droit :
 D’accéder à vos informations personnelles.
 De rectifier toute information inexacte ou incomplète.
 De demander la suppression de vos données personnelles, sous réserve des
obligations légales de conservation.
 De retirer votre consentement à tout moment, lorsque celui-ci a été donné pour le
traitement de vos données.
Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter à l’adresse suivante : info@gestock.ca.

8. Modifications de la politique de confidentialité
Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. En cas
de modification, la nouvelle politique sera mise à jour sur notre site avec la date de la dernière
révision. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour être informé de
toute mise à jour.

9. Contact
Si vous avez des questions concernant cette politique de confidentialité ou la manière dont
nous traitons vos informations personnelles, veuillez nous contacter à :
Courriel : info@gestock.ca